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　　目前，日本400万家左右的企业中，人数超过一千的大型企业不到0.01%，很多都是只有不到10人的小微企业，有的还在经济低迷的情况下逆势成长，成为全世界知名的企业。它们是怎么做到的呢？

　　日本有档电视节目，专门介绍各行各业中闪闪发光的人士，不少是料理行业的人，包括做寿司、鳗鱼饭、面包、蛋糕、烤鸡串、拉面的，甚至还有开小菜店、小肉店、鱼类批发商店的。这些企业主都有一个特点，就是没有盲目扩张，往往几十年只有一家店。几十年如一日，做好一件事情。

　　日本是全世界长寿企业最多的国家，创业超过100年的企业有2万家左右，其中不少是和吃喝穿用住”有关的，比如餐饮业、酱油醋酿造业、清酒酿造业、和服以及各种布料制造业、传统房建筑业等等。

　　东京吉祥寺的商店街有一个卖羊羹（以红豆为原料做的一种点心）的小店，面积只有10平方米左右，每天开店之前两小时都有人在门口排队等候，一般开店一小时就售罄了。因为该店每天只煮两大锅红豆做羊羹，卖完为止。

　　这些企业都是家族经营的微型企业，它们的税前利润率应该在35%以上，因为这些企业每天客人都是满的，每天准备的商品都会售罄，不存在任何库存和浪费。由于效益好，工资高，员工的流失率也很低，企业不用把时间花费在招聘和培训新员工上面。这些企业受到顾客和社区的高度尊重。

　　埼玉县有一个叫“十谷工业”的公司，只有6个员工，资本300万日元（约20万元人民币），主要产品是铅球、跨栏、接力棒等田径用品，其生产的铅球被多届奥运会采用。它是怎么做到的呢？

　　该公司1966年开始生产铅球，1988年汉城奥运会第一次采用，但是没有一个选手愿意用它。该公司加大硏究，发现同样重量的铅球，重心位置是影响飞行距离的最重要因素。于是，该公司努力打造重心在最中心的铅球，终于赢得认可。

　　常年耕耘某一个细小的领域，在该领域做到全国甚至全世界知名，这样的小微企业在日本和德国都很多，它们被称为“隐形冠军企业”。

　　这类企业大部分也都是家族企业，企业的负责人往往一身担负多种角色，既是企业家，又是发明家、工程师、高级技工。

　　东京的大田区和大阪的东大阪市是知名小微制造业企业的聚集地。上世纪80年代初，大田区有8000家左右小微制造业企业，后来虽然许多被淘汰了，但是也有许多企业顽强地生存下来，而且不断有所发展和进化，目前有4000家左右。

　　岗野工业株式会社是其中的杰出代表。该公司的负责人岗野雅行是该国的知名人物，公司也只有6名员工，资本也只有1000万日元，但每年的销售额在6亿〜8亿日元之间。

　　公司是岗野雅行的父亲创立的，岗野雅行在1972年成为社长。他上任后第一个比较知名的技术创新是打造出细钢丝编造的麦克风外盖，比原来薄钢片上打孔做的外盖集音效果更好，成为麦克风的主流。而让他名扬天下的是这样两个杰作：一个是手机的锂电池外壳：锂电池外壳使用的不锈钢进行成壳加工时，很容易出现裂缝，加工难度非常大，岗野成功解决了这个问题；另一个是打针不疼的注射针头：一家知名医疗器械公司要开发一种针头外围直径200微米、直径80微米的注射针头，走访了100多家企业都没人接，最后岗野接了下来，用5年的时间研发成功。

　　大阪市的哈德洛克工业株式会社，只有一种工业产品，就是创始人研发的不会松动的螺丝螺母。该公司的注册资本也只有1000万日元，年销售额却在20亿日元左右，员工有70来人。我国高铁的一些部位就采用了该公司生产的螺丝螺母。

　　也有些企业仿制该公司的螺丝螺母，但是废品率高，产品的稳定性也不如该公司生产的好，所以几十年来它始终稳居行业第一。

　　拿温泉旅馆业来说，上世纪五六十年代，距离东京比较近的箱根最有人气，到了80年代，位于九州地区的大分县就脱颖而出了，2000年以后，熊本县的黑川温泉又成为佼佼者。黑川温泉为什么能发展如此之快呢？背后是牵头人和温泉地所有旅馆的共同努力。

　　后藤哲在黑川经营温泉旅馆，最开始他花三年半时间打造了一个山洞温泉，之后又打造了一个露天温泉，后来者纷纷模仿，于是温泉和大自然浑然一体成为黑川温泉的主体风格。在这个基础上，后藤哲召集所有温泉旅馆经营者多次协商，他们合作重新进行了造林，打造了一个自然丛林的感觉，就是现在的黑川温泉。

　　黑川温泉发行了温泉券，持券可以到各家的温泉去泡汤，街道变成了温泉旅馆的走廊，各个温泉旅馆成了不同的温泉池。这有点像欧洲的一些知名观光城市，让整个城市成为世界遗产或者观光地，而不是推某一个观光点。

　　今治毛巾也是这么大获成功的。今治是一个非常偏僻的小城市，从明治时期开始生产毛巾浴巾，高峰时有几百家小微企业，有一些是为欧洲知名品牌进行生产，有一些是自己的品牌。

　　上世纪80年代以后，我国生产的毛巾大量出口到日 本，对今治毛巾造成重大冲击。今治市毛巾组合（相当于行会）在2006年聘请了日本知名的品牌设计师伊藤可士和进行品牌设计，之后各个企业采取统一的商标，统一了毛巾生产的品质标准。统一的商标上面通过企业编号表明生产毛巾的具体企业，这些企业可根据材质、花色及尺寸的不同，生产上万种不同的毛巾，大大提高了竞争力。到2017年，今治毛巾的营业额增加了5倍以上。

　　许多中小企业通过国际分工获得了飞速发展。比如万宝至马达公司，在过去的几十年，一直占据直流微型马达领域市场份额全世界第一。

　　该公司的创始人馬渕也是一个发明家，他先发明了微型马达，然后于1954年成立公司，1984年公司在东京证券交易所主板上市。该公司的成功是国际分工+技术战略+市场战略的结果。

　　该公司在1990年左右就停止了日本国内生产，全部转到了以我国为首的海外工厂生产。目前，该公司的总公司员工只有800多人，在海外有2.3万人左右。总部员工只负责战略、财务、硏发和销售，生产全部在海外。利用海外的劳动力和土地资源，极大地降低了生产成本，进而降低了产品价格。

　　过去的小型马达公司都是根据客户的需要设计和制造产品，但是万宝至马达改变了策略，提前设计了各种标准型号的产品，把产品目录交给各个既有客户和潜在客户。客户在设计产品的时候，根据自己的需要、根据合适型号的马达去设计。这对客户来讲有很大的好处，因为是标准尺寸的微型马达，价格更加便宜而且可以随时交货。

　　2005年前后，万宝至马达的销售量和利润有所下降， 原因一个是DVD和CD放映机领域使用的微型马达有所下降，另一个是我国的产品价格更加低廉。对此，该公司采取的策略是开拓新的业务领域——汽车领域，一辆汽车往往会使用十多个直流微型马达。

　　现在该公司在汽车用微型马达领域已经占到了全世界份额的一半左右，公司已经不算是中小企业，但1985年之前算是一个中小型企业，它的壮大过程是许多日本企业发展壮大的缩影：依靠技术起家——企业规模小的时候去迎合外部大型客户的需要——在一定时候确立自己的技术战略和市场战略——上世纪80年代以后进行国际化布局——在市场发生变化的时候进入到新的领域。

　　1990年之后，日本几乎所有的传统行业都在下滑， 所有传统产品的进口量都在增加。但是这并不意味着传统行业的所有企业都在收缩。

　　创立于1967年的浅野撚丝株式会社，原是为大型纺织公司提供捻线服务的小型公司，它所在的歧阜县高峰时有800家这样的公司，现在减少到20家左右。2003年，这家公司也濒临破产。巧的是，这一年日本一家知名化学公司开发了新型的纤维，于是，浅野公司借着这项新技术咸鱼翻身，从捻线服务转向毛巾生产。新型毛巾使用中空纤维，吸水性特别强大，价格是普通毛巾的2倍以上，目前累计销售量已经达到500万条以上。

　　做锅的爱知dobby公司也经历了转型。它原本是生产纺织机使用的多臂机的，后来纺织业极度衰退，公司年轻一辈的掌舵人便开发了一种新型锅。这种锅密封性能好, 加工蔬菜的时候不需要加水，大受市场欢迎。

　　毛巾和锅都是传统产品，但这两家小公司（公司员工都是10人左右）都通过技术创新做出了新的精彩。

　　上世纪90年代以后，日本也诞生了许多飞速发展的中小型企业，它们有以下几个业态：1.电器量贩店，类似中国的国美和苏宁电器。2.廉价服装经营连锁。3.旧书店、二手名牌手提包和手表店。4.养老设施运营企业。

　　优衣库是其中的杰出代表，目前在全世界都很知名。优衣库公司的柳井正是家族企业的第二代，他后，公司进入发展快车道。

　　销售二手书籍和DVD的“book off”发展也很快，从1990年5月开第一家旧书店，到2018年3月末，达到807家店，业务也从单纯的旧书扩张到二手体育用品、二手贵金属首饰等领域。

　　旧书店在日本存在上百年了，高峰时期全国有上万家旧书店。而“book off”之所以从中脱颖而岀，是因为创新了经营模式：打造干净亮丽的店面；着装统一的店员年轻热情；店内一天到晚播放着音乐和书店的各种广告；书店收到的旧书都要进行边缘的打磨，封面擦拭得干净整洁；对在店内长时间看书的顾客不进行制止。这在以往的旧书店都是没有的。

　　回顾日本发展的道路，会发现一个非常有意思的现象，那就是日本学习和导入别国技术之后，往往可以做出比原来更完美的产品。这个现象，在许多领域都能看到。比如方便店是日本学习美国的东西，但是日本方便商店在上世纪80年代末就成为美国学习的目标了，原因是日本不会照搬照抄，而是会根据自己的商业环境走自己独特的道路。

　　1990年以后，日本有不少温泉旅馆陷入经营困难， 星野开始进入破产温泉旅馆的再生再建行业，逐渐成名。它走了一条什么样的道路呢？

　　过去，日本的温泉旅馆都是自己持有酒店物业，自己运营，而星野不同，它依靠品牌和强大的运营能力来赚钱。2013年，星野运营的REITs在东京证券交易所上市。

　　日本传统的伞被称为和伞”，骨架是竹子，伞面是日本传统的和纸。1945年以后，传统的和伞市场越来越小，企业纷纷破产或转行，目前只剩余一家专门经营和伞的企业，就是位于京都的十仓。它是名副其实的长寿企业，于1690年创立。之所以能坚持下来，是因为该企业进行了产品创新。传统和伞的颜色和图案都是很漂亮的，利用这一特点，十仓开发出了利用和纸制作的装饰品和灯罩。

　　中川政七商店也是类似的例子。中川政七商店是从事麻制品生产的历史超过200年的家族企业，2000年以后, 走上了传统麻纺织品和现代设计相结合的发展方式，在东京繁华的商业街也开设了自己的专门店。

　　许多中小企业是大型制造业的供货商。以丰田汽车为例，一辆汽车有2万个左右的零部件，丰田自己制造的只有发动机，剩下的零部件是1000家左右的企业在供货。这些零部件企业和丰田一起成长发展。

　　丰田不断地开发新的技术和汽车，对零部件企业也不断提出新的要求。丰田汽车在海外设立工厂的时候，往往也会要求零部件厂家一起到海外设立工厂，进行配套。丰田从一家年生产5000辆汽车的企业发展成为全球生产600多万辆汽车的企业，意味着那些汽车零部件企业也同步大幅度发展了。